Vervangend vervoer

De rechten van vliegpassagiers worden verbeterd, meldt het Journaal. Bij vertraging of uitval van vluchten moet de luchtvaartmaatschappij geld terugbetalen of voor vervangend vervoer zorgen. Nu is het wachten op het omroepbericht op Schiphol: "Dames en heren, wegens een defect aan het materieel zal het toestel naar New York vandaag niet vliegen. De KLM zet bussen in".