woensdag 25 september 2024

Teures billiges Ticket

Übersetzung von Duur goedkoop kaartje

Die DB Navigator-App ist zwar sehr praktisch (genauso wie die App der Niederländische Bahn für die Planung von Haus-zu-Haus-Reisen, den Kauf von Fahrkarten und den Abschluss von Abonnements), aber manchmal auch sehr kompliziert, unter anderem aufgrund der vielen unterschiedlichen Fahrkarten und Tarife. Letzte Woche habe ich Stunden damit verbracht, Preise zu vergleichen und eine Rabattkarte mit der App zu verknüpfen, aber es hat nicht funktioniert. Plötzlich buchte die App eine Zugfahrt für 149,99 € für eine Reise, die ich überhaupt nicht geplant hatte. Beim Versuch herauszufinden, wie die App funktioniert, muss ich versehentlich eine Taste gedrückt haben, die den Betrag von meinem Konto abgebucht hat. Ich hatte hierzu keine Weisung oder Erlaubnis erteilt, aber meine Kontonummer ist mit meinem Deutschland-Ticket verknüpft.

Selbst wenn ich wollte, könnte ich das versehentlich gebuchte Ticket nicht nutzen, da ich für meine 'Untersuchungen' einen nicht existierenden Namen eingegeben hatte (Justin Kees, wie Just in case) und bei der Kontrolle der Name auf dem Ticket mit dem Ausweis übereinstimmen muss. Würde ich mit dieser teuren Fahrkarte im Zug erwischt, würde ich aus dem Zug geworfen und müsste eine Bußgeld zahlen, weil die Fahrkarte nicht auf meinen Namen ausgestellt ist.

Dennoch will die Deutsche Bahn den Betrag von 149,99 Euro nicht erstatten, es handelt sich um ein günstiges Ticket für einen bestimmten Zug, das nicht storniert werden kann. Den Betrag habe ich umgehend von meiner Bank (Deutsche Kreditbank DKB) stornieren lassen und ich werde den Rechtsstreit mit den Deutschen wohl weiterführen müssen – schließlich bestand keine Kaufabsicht, ich kann mit dem Ticket nicht fahren und die DB weigert sich, für diesen Betrag irgend einen Dienst zu liefern, da das Ticket nicht auf meinen Namen läuft. Aber seien Sie gewarnt.

Übersetzung von Duur goedkoop kaartje

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Siehe auch Styloblog 25.09.24 Billig reisen (Niederländisch)
(über das Deutschlandticket und eine Kampagne für ein NL-Ticket)

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